RENTABILIDAD Y ROI

Aumenta la productividad y reduce costos operativos con soluciones TI que maximizan el uso de tus recursos.
• Ahorro promedio del 30% en gastos de mantenimiento reactivo.
• Mayor disponibilidad de sistemas críticos y menor tiempo de inactividad.
• Optimización de rendimiento en hardware y software corporativo.

INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPIS)

Implementamos indicadores de desempeño que aseguran el control total .
• Seguimiento en tiempo real de servidores, redes y estaciones de trabajo.
• Registro de incidencias y resolución en primera intervención.
• Reportes analíticos de rendimiento y capacidad operativa.
• Reducción comprobada de fallas recurrentes y pérdidas de datos.

GARANTIA Y SOPORTE TÉCNICO

Soporte técnico certificado con atención inmediata y seguimiento permanente.
• Intervención técnica garantizada en menos de 12 horas hábiles.
• Reemplazo de componentes con cobertura hasta 18 meses.
• Auditorías preventivas trimestrales para mantener la infraestructura estable.
• Servicio remoto y presencial con seguimiento post-intervención.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

• Registro digital de mantenimientos, respaldos y diagnósticos.
• Protocolos de intervención alineados a normativas SSOMA, IPERC y ATS.
• Informes técnicos detallados y auditables.
• Control documental para garantizar transparencia y trazabilidad del servicio.