RENTABILIDAD Y ROI

Ahorros sostenibles mediante reducción de fallos, optimización de recursos y retorno sobre inversión medible.
• Reducción de 35% en interrupciones operativas y un 25% en gastos por reparaciones no planificadas

INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPIS)

Seguimiento técnico con métricas como disponibilidad de red, tiempo de respuesta y resolución de fallos.
• Disponibilidad de red
• Tiempo promedio de respuesta
• Incidencias resueltas en primera visita
• Reducción de fallas recurrentes

GARANTÍA Y SOPORTE TÉCNICO

Cobertura de servicio, auditorías periódicas y asistencia continua para mantener la operatividad sin interrupciones.
• Garantía de hasta 12 meses en componentes reemplazados
• Compromiso de respuesta en menos de 24 horas hábiles
• Auditoría interna cada 6 meses para validar estándares

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

RUC activo, registro de infraestructura, historial de mantenimientos y contrato formal de servicio.
• Nos alineamos a los procedimientos ssoma de nuestros clientes (SCTR, matriz IPERC y llenado de ATS diarios)
• Entrega de informes técnicos de nuestro trabajo