Mantenimiento y soporte tecnico para centrales telefonicas en Cajamarca Soluciones para empresas, Clinicas,Hoteles y colegios
¿Cuanto cuesta quedarse incomunicado, centro de toda las areas o que tu cliente no se pueda comunicar contigo?
Una central mal configurada o de baja calidad puede fallar cuando mas lo necesites: en una venta, en una emergencia o en la atencion a un cliente clave.
a. Evaluamos el riesgo.
b. Diseñamos la arqutectura de comunicacion.
c. Implementamos cableado y redes seguras
d. Configuramos centrales telefonicas.
¿Que pasa si el sistema falla en 6 meses?
1. Te ofrecemos alta disponibilidad Remota.
2. Soporte 8*6 y una garantia real.
3. Garantia de 1 año en nuevas instalaciones.
Personal clave calificado y certificado en marca de mercado como: Grandstream, Yeastar, Cisco.
1. Seguimos estandares y buenas practicas en instalaciones.
2. Te entregamos toda la documentación , usuario , contraseña , descuentos , IP, una topología de Rod de toda la instalación.
3. Nuestros clientes pueden accedera esta documentacion 24*7 disponible en nuestra plataforma digital.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de instalación y mantenimiento de centrales telefónicas en Cajamarca
El servicio incluye la instalación de la central telefónica con todas sus extensiones, configuración de buzones de voz, desvíos de llamadas, integración con sistemas como CRM o VoIP, y capacitación para su uso. Además, ofrecemos soporte técnico post-instalación.
El tiempo de instalación varía según el tamaño y la complejidad del sistema. Sin embargo, la instalación estándar generalmente se completa en 1 o 2 días. Esto puede extenderse si se requieren configuraciones adicionales o integraciones con otros sistemas.
Sí, WOS ofrece planes de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el funcionamiento continuo de las centrales telefónicas. Nuestros técnicos se encargan de revisar el sistema regularmente, solucionar fallas y asegurar que todos los componentes estén operativos.
WOS ofrece una garantía de 12 meses en equipos y servicio. Esto cubre tanto la instalación de la central telefónica como cualquier defecto de fabricación en los equipos y configuraciones iniciales. También ofrecemos soporte durante este periodo para resolver cualquier problema técnico.
Sí, WOS ofrece integración con otros sistemas como CRM, VoIP y sistemas de gestión empresarial (ERP). Esto permite una gestión más eficiente de las comunicaciones y optimiza los procesos de atención al cliente o soporte técnico.
Reseñas de nuestros clientes
Administration Fleming
La empresa WOS viene trabajando diferentes proyectos con nuestra empresa y su servicio de impecable en todos los aspectos y a ello se suma su alta capacidad para atender situaciones emprevistas y nuevas necesidades ocultas al inicio de los proyectos; por lo que son altamente recomendables.
★★★★★
Hans Silva
Muy buen servicio en WOS. Me instalaron las cámaras súper rápido y quedaron perfectas. Me explicaron todo fácil de entender y la calidad de imagen es muy buena. También hacen mantenimiento para que no falle nada. Se nota que saben lo que hacen y la atención es de primera. Los recomiendo al 100%.
★★★★★
Silvana olenka Rojas negreros
Nos dieron orden, seguridad y confianza en cada detalle de la instalación
★★★★★
Somos una empresa dedicada a brindar soluciones integrales en telecomunicaciones y redes, ofreciendo servicios de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.